2021

Hily

Рекламна кампанія / США, Франція 2020
We start a conversation.
You start the story.
Snapchat, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TV

Hily Dating App — додаток для знайомств та трансляцій з понад 20 мільйонами користувачів по всьому світу. В Hily можна знаходити нових друзів, вести Live-трансляції та спілкуватись по відео. Hily входить у топ-10 додатків світу за кількістю завантажень у категорії «знайомства».

Задача
Hily звернулася до пацанів з незвичним завданням — запустити рекламну кампанію special for Snapchat для ринку США.
Особливості
Дейтинг у США — це один з найбільш конкурентних ринків у світі. Пробитися крізь тисячі рекламних креативів тільки продуктовими віжуалами не варіант. Розказати класичну історію кохання або курйози оффлайнових побачень також, адже так роблять усі. Крім того, місце розміщення — Snapchat має свої особливості, його аудиторія — звикла до Snapів (сторіз) — дуже коротких відео, до 7-8 секунд, де друзі діляться своїми останніми новинами та приколами. Занадто «кіношна» зйомка нам також не підійде, адже люди з перших секунд будуть розуміти, що це реклама, тому одразу свайпають далі.
Відеоролики
Тому пацани зосередились на варіативності відеороликів і створили більше 50 версій щоб алгоритмам мережі Snapchat (а потім і Facebook, Instagram та YouTube) було з чого обрати. Кожен креативний ролик зупиняв увагу і зацікавлював своєю «дурнуватістю».
Креативи
Разом із Дублінською командою Snapchat (привіт, Крістофер та Софі) та Берлінською командою Facebook (привіт, Рікардо та Клаудіо) пацани довели креативи до максимальної ефективності. Креативи охопили більше 5 млн користувачів.

Результати

Ідея цієї кампанії полягала в тестуванні потенціалу бренд-кампаній і того, яких результатів ми можемо від них очікувати. Таким чином, ми розробили розумний підхід, щоб протестувати його, розпочавши кампанію в одному місті (у нашому випадку в Нью-Йорку). Потім ми порівняли внутрішні показники в Нью-Йорку з іншими містами за кожен тиждень, коли була активна кампанія. Роблячи це, ми переконуємось, що будь-яке підвищення показників може бути пов’язане виключно з фактором кампанії бренду.
За CTR та VTR всі концепції були майже на одному рівні, де Taped серія трохи випереджала, а останньою була історія про велосипед. Ми також провели додаткове дослідження і з’ясували, де знаходиться кожна концепція, за допомогою кількох важливих показників.

By recognition:
1) Bike - 55% of respondents recognised
2) Cafe - 51%
3) Taped - 48%
By Message transfer:
1) Taped - 48%
2) Cafe - 39%
3) Bike - 11%
By overall appreciation:
1) Cafe - 3.9 out of 5
2) Taped - 3.8 out of 5
3) Bike - 3.8 out of 5

Оскільки показник передачі повідомлень є найважливішим для поінформованості про бренд, ми вирішили використовувати у своїх майбутніх кампаніях лише концепції Taped і Cafe.
Говорячи про показники продуктів, ми виявили підвищення в наступних показниках протягом періоду кампанії.
+ 25% у нових органічних реєстраціях
+ 4% у нових платних реєстраціях
+ 18% в органічному коефіцієнті конверсії від встановлення до пробної версії або передплати
+ 10% в органічному LTV
+ 7% від рівня утримання
+ 13% у відкритті програми
Крім того, ми порівняли CPR наших регулярних оголошень про залучення користувачів у Facebook для Нью-Йорка з іншими містами (Чикаго, Лос-Анджелес та Х'юстон) протягом періоду кампанії, і він був нижчим на 8% у середньому.
Нарешті, ми провели опитування щодо підвищення брендів для кожної платформи, і Facebook отримав найкращий підйом щодо обізнаності про бренд (+ 90%) та відкликання реклами (+ 39%).