ENG
ENG
Scroll
Cyber Slots
Бренд - та комунікаційна стратегії,
нейм, візуальна айдентика / Україна
Cyber Slots — мережа закладів азартних ігор майбутнього по всій Україні. Технологічний простір, що переосмислює поняття азарту та пропонує безпечний досвід гри.
Бекграунд
За 12 років, що минули з моменту заборони офлайн-казино та гральних автоматів, українці звикли грати в онлайні. У серпні 2020 року президент підписав закон про легалізацію азартних ігор. Так у житті Patsany з'явився клієнт, який хотів запустити новий бренд легальних гральних автоматів, стартувавши з чотирьох залів у різних містах України.

Щоб сформувати бренд, готовий до масштабування, ми провели дослідження, сформували бренд-платформу, розробили нейм та візуальну айдентику. А потім створили комунікаційну стратегію для того, щоб усе запрацювало.
Знахідки
Завдяки дослідженням ми з'ясували, що основний бар'єр відвідування казино криється у стигматизації його суспільством. Людина відчуває, що робить щось осудливе та заборонене.

З іншого боку, ми виявили, що зняти бар'єр допомагає наявність правил responsible gaming — соціальна відповідальність з боку індустрії, максимальна поінформованість людини про наслідки.

І третя знахідка — це розуміння того, звідки росте коріння осуду гральної індустрії. Patsany з'ясували, що це відбувається через асоціацію гри з легким способом як заробити, так і втратити гроші. Виглядає, наче хвора форма залежності з можливими трагічними наслідками для людини.
Інсайт Гра має принципи. Інакше це не гра.
Перш ніж розпочати роботу над брендом, ми вирішили зрозуміти суть самого явища гри. Ми звернулися до ключової роботи про феномен гри — трактату Йогана Гейзинга «Homo ludens» («Людина, яка грає»).
Виділили 4 важливі принципи:
Добровільність
Доступ до гри вільний, сама гра є свобода. Гра за наказом — це не гра, а її імітація.
Порядок
Гра — це не звичайне життя, а вихід за рамки звичайного життя в тимчасову сферу діяльності, де діють власні закони, які не можна порушувати.
Обмеженість
Гра відрізняється від звичайного або реального життя як місцем розташування, так і тривалістю. Вона розігрується у певних часових та просторових рамках.
Нематеріальність
Гра не може приносити жодного прибутку, інакше це вже не гра.
Ці принципи дали нам основу для створення бренд-стратегії. Ми зрозуміли, що гра для нас — це емоції, азарт, свобода, невизначеність, можливість покричати в пориві радості або голосно стукати по столу в момент невдачі. І ми знаємо, що гра на гроші робить всі ці відчуття гострішими, але також ми розуміємо, що гра лише заради грошей робить саму гру безглуздою.

Ми вирішили диференціюватися від стереотипного сприйняття гемблінгу, асоціюючи себе із задоволенням від процесу гри, а не з виграшем та розкішним життям.
Нейм
Patsany провели аналіз і з'ясували, що якщо взяти практично будь-який іменник або прикметник і додати приставку «casino», то, швидше за все, таке казино вже існує. Більшість чинних неймів містить слова bet, slot, split, win, twin, spin. Перевага таких назв — вони відразу натякають на категорію. Недолік — їх багато, а їхня суть не підтверджується на сайті.

Ми хотіли піти в бік технологічності, професіоналізму, надійності. Ба більше, нейм повинен передавати настрій гри, майбутнього, азарту та чесності. Після опрацювання кількох векторів зупинилися на футуристичному Cyber ​​Slots.

У його основу ми заклали відчуття нової іншої гри — гри майбутнього. Бренд повинен сприйматися як портал зі звичайного життя у світ азарту, веселощів та розрядки від життєвої рутини.
Позиціювання
Азартні ігри майбутнього
Місія
Зробити гральний бізнес суспільною нормою. Нагадати людям, що суть гри — у процесі, а не виграші. Нашим головним ворогом стала підміна поняття «гри» чимось серйозним.
Велика ідея
Good time – Good game
Легенда
Технічний прогрес і суспільство дали сучасній людині те, чого не мали її пращури ще 100 років тому — стабільність. Більшості людей не потрібно побоюватися голоду, хвороб, які можуть спустошувати цілі міста, а всі зручності завжди під рукою.

Водночас прогрес позбавив людини чогось важливого — почуття ризику, азарту та можливості отримати сплеск адреналіну. Через це людство все більше поринає у вигадані ігрові світи, які дозволяють відчути себе героєм, навіть якщо ти просто співробітник служби підтримки в банку. У цій ситуації азартні ігри виконують важливу функцію в суспільстві, даючи можливість легітимному виходу емоцій за межі повсякденної рутини та порядку.
Цінності
Через призму цінностей ми дали характеристику всій подальшій комунікації. Чітко сформовані цінності допомагали керувати рішенням на рівні самого бізнесу, а також залишатися консистентними в ідеях та напрямках.
Свідомість
Ми просуваємо усвідомлений підхід до азартних ігор. У нас є кодекс правил, який пояснює людині на старті, як убезпечити себе та взяти максимум задоволення від процесу гри. Також ми пропагуємо принципи responsible gaming у всій категорії.
Персоніфікація
Наш сервіс — це персоніфікація. Ми хочемо зробити все найкраще для нашої людини та побудувати довгострокові стосунки через системи лояльності та сучасні технологічні рішення.
Інноваційність
Ми хочемо дивувати та бути тими, кого запам’ятають. Ми робимо game-change у категорії завдяки технологічності, брендингу, нестандартному маркетингу та точок контакту з нашою людиною. Ми підтримуємо новаторство у всіх напрямках бізнесу.
Бажання перемагати
Наша компанія азартна в розвитку, а робота для нас — такий самий процес гри. Ми все робимо за принципом гри: є закони та певні межі, але в них ми поводимося максимально вільно і отримуємо від усього задоволення.
Безпека
Ми забезпечуємо конфіденційність на всіх рівнях і ніколи не розповсюджуємо інформацію про наших людей. Сучасні технології та експертні знання дозволяють нам це зробити.
Tone of Voice
У тональності ми визначили три основні напрями:
1
Чесно
Ми не обіцяємо зайвого, говоримо як є. Якщо гравець переграв — рекомендуємо йому зупинитися. Ми не обіцяємо розбагатіти, піднятися.

Не говоримо про швидкі виграші та поради кинути роботу. Як отримати фріспіни, бонуси, подарунки — пишемо прямо без зірочок та дрібного тексту.
2
Фаново
Перемога не головне, Cyber Slots — це щоденна вечірка, де відпочинок на першому місці.

Щодня – п'ятниця, кожен зал – маленький Вегас.

Після відвідування лишається приємне відчуття «good game». Жартуємо, але не над гостем.
3
З повагою
Ми про найкращий сервіс, який може нагадувати гостю speak easy бари. Звертаємось на ви, але без пафосу.

Якщо гість переходить на ти, запитуємо та переходимо разом із ним.
Візуальна айдентика
Cyber Slots — азартні ігри майбутнього. Приставка Cyber створює необхідні асоціації з технологіями, майбутнім, кібертраком Ілона Маска, алгоритмами, надійністю.

Ми — квінтесенція азартних розваг нового покоління, захоплюємо тренд на «простори майбутнього», очолюємо цей тренд серед казино.
Логотип
Логотип Cyber Slots є головним ідентифікатором бренду. Ми розробили адаптивний логотип, зручний для використання під різні завдання та носії.
Патерн
У візуальній системі Cyber slots використовують дев'ять патернів, які передають ідею слотів, що конотують до різноманітності емоцій, які виникають під час гри.
Носії
А ось так айдентика запрацювала на носіях, які щодня використовуються в комунікації бренду та формують його впізнаваність в аудиторії.
Інтер’єр
Екстер'єр
Pravda Studio зробили візуалізацію фасадів Cyber Slots, заклавши в основу нову айдентику бренду.
Стратегія комунікації
Щоб правильно донести ідею бренду до споживача, ми створили екосистему каналів і розписали, за допомогою яких повідомлень і в якій послідовності ми будемо комунікувати з аудиторією. Через ролі продемонстрували, як бренд проявляється у кожному з каналів:
Homo ludens (людина граюча)
Бренд у цій ролі займається просвітницькою місією. Він висвітлює інтелектуальні та моральні цінності, властиві людині, що грає. Розкриває першоджерела гри та хронологію розвитку архетипу гравця, романтизуючи його образ у масовій культурі.
Повідомлення: гра — це частина природи людини.
Гетсбі
У цій ролі бренд виступає господарем вечірки, який хоче показати гостям усе найкраще, бажає дивувати та запам'ятовуватися. Він азартний, відповідно — обов'язково говорить про автомати як один з атрибутів чудово проведеного часу. Він вірить, що гра — це процес, і будь-який результат є виграшним. Він вірить в удачу і знає, як її заманити.
Повідомлення: буде що згадати!
Рефері
Роль виступає буфером між гравцем і громадськістю, що засуджує азартні ігри. Бренд дає всі необхідні дані для того, щоб людина усвідомлено підійшла до процесу гри й отримала максимум задоволення. Він особисто пише правила гри та наполягає, щоб вся категорія підтримувала їх на благо своєї людини.
Повідомлення: грай усвідомлено.
Ми підготували бренд до лончу, і незабаром Cyber Slots почне активно жити та змінювати наше уявлення про гру.
Команда
проекту
Cyber Slots
Директор: Владислав Іваніков
Маркетолог: Наталія Лур'є
Patsany Agency
Креативний директор: Дмитро Яцина
Стратегічний директор: Євген Зінгерман
Стратегиня: Марія Василенко
Арт директорка: Алевтина Маковська
Hily
Рекламна кампанія / США, Францiя
We start a conversation. You start the story.
Snapchat, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TV
Як зручно – так і пиши.
Можна на пошту, а можна до Telegram.
Твоє життя, твої правила!

телефон
+38 093 929 83 84
Patsany Agency with love © 2021 All rights reserved